NEUTEXFILTRATION S.A. DE C.V. (en adelante «NEUTEX»), con domicilio en Calle Kappa 412, Col. Industrial Delta, C.P. 37545, León, Guanajuato, es el responsable del tratamiento de sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
1. Datos Personales que se recaban
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales de contacto e identificación comercial:
- Nombre completo del contacto.
- Teléfono directo y/o WhatsApp corporativo.
- Correo electrónico institucional.
- Nombre de la empresa, giro industrial y ubicación de la planta.
- Especificaciones técnicas de sus equipos de recolección de polvo (con la finalidad de cotizar lotes a medida)
Le informamos que NEUTEX no recaba ni solicita bajo ninguna circunstancia datos personales sensibles.
2. Finalidades del tratamiento de los datos
Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados estrictamente para las siguientes finalidades comerciales necesarias para el servicio que solicita:
- Proveer cotizaciones formales de lotes de mangas y bolsas filtro para colectores de polvo.
- Brindar asesoría técnica especializada sobre medios filtrantes (Poliéster, Aramida, entre otros) según su giro industrial.
- Coordinar la logística de entrega y soporte técnico desde nuestras sedes estratégicas en el Bajío y la Zona Norte (León y Monterrey).
- Evaluar la calidad del servicio y dar seguimiento post-venta a los lotes manufacturados.
3. Transferencia de datos
NEUTEX se compromete a no transferir, vender ni compartir su información personal con terceros ajenos a la empresa, salvo en los casos de excepción previstos por la Ley o para el cumplimiento de las obligaciones comerciales adquiridas con usted (como servicios de paquetería o fleteras para el envío de sus filtros).
4. Limitación de uso y herramientas digitales (Cookies)
Le informamos que en nuestro sitio web neutexfiltration.com y sus subdominios utilizamos cookies y herramientas de seguimiento (como la etiqueta global de Google Ads) con el único objetivo de medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias y optimizar la experiencia de navegación técnica del usuario. Estos datos se recopilan de forma anónima.
5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva enviando un correo electrónico a la dirección: contacto@neutexfiltration.com.
6. Cambios al Aviso de Privacidad
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias necesidades comerciales por los productos que ofrecemos. Cualquier cambio será publicado directamente en este sitio web.
Última actualización: Mayo de 2026.